De acordo com o plano da Esri para descontinuar o ArcMap, o Target for ArcMap não está mais disponível para compra e será totalmente descontinuado a partir de 31 de dezembro de 2024.
O Target for ArcMap está na fase de Suporte de autosserviço
Aspectos importantes que você precisa conhecer:
- A fase de Suporte de autosserviço foi iniciada 31 de dezembro de 2023.
Você ainda terá acesso aos recursos de suporte online e à atualização para a versão mais recente. - As licenças de assinaturas do Target for ArcMap não estão mais disponíveis para compra.
- Os contratos de suporte e manutenção não estão mais disponíveis para renovação.
- As licenças complementares para o Target for ArcMap não estão mais disponíveis para usuários que compram o Target for ArcPro.
Perguntas mais frequentes
Por que o Target for ArcMap será descontinuado?
A Seequent descontinuará o Target for ArcMap de acordo com o anúncio da Esri sobre a descontinuação do ArcMap. O ArcGIS 10.8.1 é a versão atual do ArcMap e terá suporte até 1º de março de 2026.
A renovação das assinaturas/suporte e manutenção do Target for ArcMap ainda está disponível?
Desde janeiro de 2024, não oferecemos mais as opções para renovação de assinaturas ou serviços de suporte e manutenção do Target for ArcMap. Essa alteração afeta todos os clientes, seja qual for o tipo de licença de produtos da Esri que eles tenham, incluindo:
- Clientes com licenças do ArcMap e do ArcGIS Pro da Esri e que desejam renovar a assinatura do Target for ArcMap.
- Clientes com uma apenas uma licença do ArcMap e interessados em renovar a assinatura do Target for ArcMap.
- Clientes com uma licença perpétua do Target for ArcMap e que desejam renovar os serviços de suporte e manutenção.
Algum desenvolvimento complementar (como recursos novos, melhorias ou correções de bugs) será realizado para o Target for ArcMap?
Não. A partir de agora, o Target for ArcMap não será mais atualizado.
Existem planos para excluir o Target for ArcMap do instalador?
Oasis montaj 2023.2 O instalador não contém mais o instalador do Target for ArcMap. Para reinstalar, é necessário usar o instalador da versão mais recente do pacote de produtos da Geosoft que incluiu o Target for ArcMap.
A Seequent certificará o Target for ArcMap para novos sistemas operacionais ou novas versões de soluções da Esri?
Não. Não haverá certificações adicionais ou testes de validação para novos ambientes compatíveis com o Target for ArcMap.
Posso enviar uma solicitação de suporte do Target for ArcMap para a equipe de suporte técnico global da Seequent?
Não. As solicitações de suporte não serão processadas porque, agora, o produto está na fase de Suporte de autosserviço.
Cronograma de suporte
O suporte do Target for ArcMap terá diferentes fases:
