En armonía con el plan de retirada de Esri para ArcMap, Target para ArcMap ya no está disponible para su compra, y se retirará por completo a partir del 31 de diciembre de 2024.
Target para ArcMap llegó a la fase de soporte de autoservicio
Aspectos clave que debe saber:
- A partir del 31 de diciembre de 2023, ha entrado en la fase de soporte de autoservicio.
Usted seguirá teniendo acceso a los recursos de soporte en línea y a la actualización de la versión más reciente. - Las licencias de suscripción de Target para ArcMap ya no estarán disponibles para su compra.
- Los acuerdos de soporte y mantenimiento ya no están disponibles para su renovación.
- Las licencias complementarias de Target para ArcMap ya no estarán disponibles para los usuarios que compran Target para ArcPro.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se está retirando Target para ArcMap?
Seequent está retirando Target para ArcMap, y así coincide con el anuncio de Esri de que ArcMap se retirará. ArcGIS 10.8.1 es la versión actual de ArcMap y seguirá siendo compatible hasta el 1 de marzo de 2026.
¿Todavía está disponible la renovación de las suscripciones/soporte y mantenimiento de Target para ArcMap?
A partir de enero de 2024, ya no ofrecemos opciones de renovación para las suscripciones de Target para ArcMap ni para los servicios de soporte y mantenimiento. Este cambio afecta a todos los clientes, independientemente del tipo de licencia de productos de Esri que tengan, como los siguientes:
- Los que poseen licencia para ArcMap y ArcGIS Pro de Esri que deseen renovar su suscripción de Target para ArcMap.
- Los que poseen una licencia exclusiva de ArcMap interesados en renovar su suscripción de Target para ArcMap.
- Los que tienen una licencia vitalicia de Target para ArcMap y desean renovar su soporte y mantenimiento.
¿Va a incorporar algo nuevo, como funciones nuevas o mejoradas, o correcciones de errores de Target para ArcMap?
No. A partir de este momento, no habrá ninguna mejora en Target para ArcMap.
¿Está previsto eliminar Target para ArcMap del instalador?
El instalador de Oasis montaj 2023.2 ya no incluirá el instalador de Target para ArcMap. Deberá utilizar la última versión disponible del paquete de productos Geosoft en la que el instalador incluyó Target para ArcMap a fin de volver a instalarlo.
¿Seequent certificará Target para ArcMap en nuevos sistemas operativos o nuevas versiones de Esri?
No. No habrá certificaciones ni pruebas de validación adicionales en los nuevos entornos compatibles con Target para ArcMap.
¿Puedo enviar una solicitud de soporte de Target para ArcMap al equipo de soporte técnico global de Seequent?
No. Las solicitudes de soporte técnico no se procesarán, pues ahora está en soporte de autoservicio.
Cronograma de soporte
Target para ArcMap pasará por diferentes etapas de soporte:
