Novedades
Versión actual: 2026.1
Temas de soporte
Política de soporte de versiones de programas para escritorio
Notas de la versión de Workbench
Workbench
Workbench 2026.1
Claridad y control desde la configuración hasta la entrega
Esta actualización lo ayuda a organizar, revisar y entregar los resultados de los estudios de campo con mayor claridad y control. Permite gestionar grandes conjuntos de datos con mayor eficiencia, trabajar con confianza con nuevos formatos TEM y preparar datos para clientes o entes reguladores con menos esfuerzo.
Aspectos destacados:
– Improved inversion workflow reduces errors and saves time
– All parameters and notes in one place for transparent decision-making
– Enhanced workspace for faster data review and quality checks
– Flexible tools for splitting, sharing, and managing surveys
– Expanded support for new TEM data types
– Direct Gerda upload for Danish users
Estas actualizaciones están basadas en los comentarios de los usuarios y diseñadas para los equipos que trabajan en estudios de campo grandes, entregas por fases e interpretación colaborativa.
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Gestione sus solicitudes de soporte
Aquí en Seequent, tenemos el compromiso de imaginar las posibilidades y anticipar lo que vendrá. Para ello, evolucionamos de forma continua a fin de brindarle un mejor servicio. Ahora puede supervisar y gestionar de forma activa su solicitud de soporte a través de MySeequent mediante su Seequent ID único.
Requisitos del sistema
Requerimientos de hardware y software recomendados para los clientes que utilizan AGS Workbench.
Si es administrador de TI, encontrará información para aplicaciones de servidor y detalles de red aquí.
Puede obtener enlaces a las últimas versiones de los productos y herramientas de Seequent aquí.
Notas importantes / Configuraciones no compatibles
Workbench funciona de manera eficiente en cualquier PC moderna que cuente con un mínimo de 4 GB de RAM, pero el rendimiento y la velocidad aumentan con la capacidad de RAM. Mientras que 8•GB de RAM son suficientes para estudios pequeños y medianos, los estudios más grandes requieren de 16 a 256GB.
Si bien admite hasta 64 CPU, con menos cantidad (4-8) también se pueden manejar las inversiones, aunque implica tiempos de procesamiento más largos. Sin embargo, para un procesamiento de inversión más rápido, los núcleos adicionales son provechosos. El código de inversión posee un alto nivel de paralelismo, lo que hace que utilizar más núcleos sea una solución más rentable que depender de frecuencias de CPU más altas (en la actualidad admite un máximo de 64•CPU).
Los requisitos de espacio en disco varían según la cantidad de parámetros del modelo utilizados en la inversión. La mayoría de los proyectos se pueden adaptar cómodamente con 10 GB de espacio en disco, pero los proyectos grandes de Workbench pueden requerir más de 50 GB+.
Requisitos del sistema central
| Minimum | Recommended | |
|---|---|---|
| Operating system | 64-bit | 64-bit |
| Procesador | 4 CPUs | 16 CPUs |
| Memoria del sistema | RAM: 4 GB | RAM: 16 GB |
| Almacenamiento | 10 GB | 256 GB |
*Estos requisitos del sistema pueden variar según el proyecto y el tamaño del conjunto de datos.
Política de soporte de versiones de programas para escritorio
En Seequent, buscamos la mejor manera de proporcionarle el servicio más confiable y de mayor calidad posible.
Con este propósito, hemos establecido una política de versiones de soporte para programas de escritorio a fin de eliminar de forma progresiva el soporte de las versiones más antiguas de la cartera de productos de escritorio de Seequent.
Nuestro objetivo es proporcionarles a nuestros clientes productos confiables, de alto rendimiento y soporte mejorado, funciones nuevas y potentes, mayor seguridad, y más. Para aprovechar al máximo su software, siempre recomendamos tener la versión más reciente.
Fases de soporte actuales para cada versión de los productos de programas de escritorio
| Versión actual | Versiones compatibles | Soporte reducido | Soporte de autoservicio | Versiones antiguas | |
|---|---|---|---|---|---|
| Workbench | 2026.1 | De 2025.1 a 6.8.0 inclusive | De 6.6.0 a 6.7.0 inclusive | Ninguno | De 6.5.0 a 5.8.0 inclusive |
Fases de soporte
Tenemos cinco fases de soporte de productos:
- Versión actual: Es la versión más actualizada de un producto.
- Versión con soporte: esta fase comienza tras el lanzamiento de la siguiente versión importante (prevista) de un producto y se extiende hasta el final del año calendario, dos años después de la fecha de lanzamiento original de las versiones.
Por ejemplo, Oasis montaj 9.9 fue lanzado el 17 de noviembre de 2020 y tendrá soporte hasta el 31 de diciembre de 2022. - Soporte reducido: esta fase comienza al finalizar la fase de “versión de soporte” y tiene una duración de un año a partir de esa fecha.
Por ejemplo, si un producto entró en la fase de “versión de soporte” el 17 de noviembre de 2020 y salió de esta fase el 31 de diciembre de 2022, la versión de “soporte reducido” se extendería desde el 1 de enero de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2023. - Soporte de autoservicio: esta fase comienza al finalizar la fase de “Soporte reducido” y tiene una duración de un año a partir de esa fecha.
Por ejemplo, si un producto entró en la fase de “soporte reducido” el 1 de enero de 2023 y salió de esta fase el 31 de diciembre de 2023, la versión de “soporte de autoservicio” se extendería desde el 1 de enero de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2024. - Versión antigua: esta fase comienza al finalizar la fase de “soporte de autoservicio”.
¿Cuáles son las obligaciones de soporte técnico y mantenimiento de cada fase?
Support and maintenance differ at each stage and depending on your subscription. To understand what support and maintenance you are eligible for, please read our full Desktop Software Version Support Policy details and more FAQ’s.
El soporte técnico y el mantenimiento difieren en cada etapa y en función de su suscripción. Para determinar el tipo de soporte técnico y mantenimiento que tiene, lea por completo nuestra política de soporte para la versión de escritorio y las P+F.