O que há de novo
Versão atual: 2026.1
Tópicos de suporte
Política de suporte às versões dos softwares para desktop
Notas sobre lançamentos do Workbench
Workbench
Workbench 2026.1
Clareza e controle desde a configuração até a entrega
Esta atualização•ajuda você a organizar, revisar e entregar resultados de levantamentos com maior clareza e controle. Gerencie grandes conjuntos de dados com mais eficiência, trabalhe com confiança usando os novos formatos TEM e prepare dados para clientes ou órgãos reguladores com menos esforço.
Destaques:
– Fluxo de trabalho de inversão aprimorado que reduz erros e economiza tempo
– Todos os parâmetros e observações em um só lugar para uma tomada de decisão transparente
– Espaço de trabalho melhorado para revisão de dados e verificações de qualidade mais rápidas
– Ferramentas flexíveis para dividir, compartilhar e gerenciar levantamentos
– Suporte expandido para novos tipos de dados TEM
– Upload direto do Gerda para usuários dinamarqueses
Essas atualizações são baseadas no feedback dos usuários e criadas para equipes que trabalham em grandes levantamentos, entregas em fases e interpretação colaborativa.
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Solicitações de suporte
Como gerenciar suas solicitações de suporte
Aqui na Seequent nós nos esforçamos para enxergar as possibilidades e prever o que está por vir. Por isso, estamos sempre evoluindo para oferecer uma experiência cada vez melhor. Agora você pode monitorar e gerenciar ativamente sua solicitação de suporte pelo MySeequent usando seu Seequent ID exclusivo.
Requisitos do sistema
Recommended hardware and software requirements for customers running AGS Workbench.
Se você é administrador de TI, as informações sobre rede e aplicativos para servidor estão disponíveis aqui.
Os links para as versões mais recentes das ferramentas e dos produtos da Seequent estão disponíveis aqui.
Informações importantes/configurações sem suporte
O Workbench pode ser executado com eficiência em qualquer PC atual com, no mínimo, 4 GB de RAM, mas o desempenho e a velocidade aumentam conforme a capacidade da RAM. Embora 8 GB de RAM sejam suficientes para levantamentos de pequeno e médio porte, grandes levantamentos exigem de 16 a 256 GB.
O Workbench apresenta melhor desempenho com mais núcleos de CPU. Embora seja compatível com até 64 CPUs, um número menor (entre 4 e 8) é capaz de fazer inversões, embora com tempo de processamento mais longo. O código de inversão é altamente paralelo. Portanto, é mais econômico adicionar núcleos em vez de contar com frequências mais altas de CPU (atualmente, ele é compatível com, no máximo, 64 CPUs).
Os requisitos de espaço em disco variam de acordo com o número de parâmetros do modelo usado na inversão. É possível trabalhar na maioria dos projetos com 10•GB de espaço em disco, mas projetos grandes do Workbench talvez exijam mais de 50•GBB+.
Principais requisitos do sistema
| Minimum | Recommended | |
|---|---|---|
| Operating system | 64 bits | 64 bits |
| Processador | 4 CPUs | 16 CPUs |
| Memória do sistema | RAM: 4 GB | RAM: 16 GB |
| Armazenamento | 10 GB | 256 GB |
*Esses requisitos do sistema podem variar de acordo com o tamanho do projeto e do conjunto de dados.
Política de suporte às versões dos softwares para desktop
Na Seequent, buscamos as melhores formas de oferecer o serviço mais confiável e da mais alta qualidade.
Para isso, definimos uma Política de suporte às versões dos softwares para desktop a fim de descontinuar gradativamente o suporte às versões mais antigas do portfólio de produtos para desktop da Seequent.
O nosso objetivo é fornecer produtos e suporte confiáveis com aumento de desempenho, recursos novos e avançados, melhoria da segurança e muito mais aos nossos clientes. Para aproveitar o seu software ao máximo, recomendamos usar sempre a versão mais recente.
Atuais fases de suporte para cada versão dos produtos de software para desktop:
| Versão atual | Versões com suporte | Suporte reduzido | Suporte de autosserviço | Versões descontinuadas | |
|---|---|---|---|---|---|
| Workbench | 2026.1 | 2025.1 a 6.8.0 (inclusive) | 6.6.0 a 6.7.0 (inclusive) | Nenhuma | 6.5.0 a 5.8.0 (inclusive) |
Fases de suporte
Temos cinco fases de suporte aos produtos:
- Versão atual: essa fase é a versão mais recente de um produto.
- Essa fase começa após o lançamento da próxima versão principal (planejada) de um produto e é válida até o fim do segundo ano corrido a partir da data de lançamento original de cada versão.
Por exemplo, o Oasis montaj 9.9 foi lançado em 17 de novembro de 2020 e terá suporte até o dia 31 de dezembro de 2022. - Suporte reduzido: esta fase começa após o término da fase de Versão com suporte e terá duração de um ano a partir dessa data.
Por exemplo, se a fase de versão com suporte de um produto começa no dia 17 de novembro de 2020 e termina no dia 31 de dezembro de 2022, o período de suporte reduzido começa no dia 1º de janeiro de 2023 e termina no dia 31 de dezembro de 2023. - Suporte de autoatendimento: essa fase começa após o término da fase de Suporte reduzido e terá duração de um ano a partir dessa data.
Por exemplo, se a fase de Suporte reduzido de um produto começar no dia 1 de janeiro de 2023 e terminar no dia 31 de dezembro de 2023, o período de Suporte de autosserviço será do dia 1 de janeiro de 2024 até o dia 31 de dezembro de 2024. - Versão descontinuada: essa fase começa após o término da fase de Suporte de autoatendimento.
Quais são as obrigações do serviço de suporte e manutenção em cada uma das fases?
O Suporte e a manutenção são distintos em cada fase de acordo com a sua assinatura. Para saber sobre o seu tipo de suporte e manutenção, leia todos os detalhes da Política de suporte às versões dos softwares para desktop e as perguntas frequentes.