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Ajuda e suporte para o Leapfrog Geo

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O que há de novo

Leapfrog Geo

O Leapfrog Geo 2025.3 já está disponível! Leia as notas sobre lançamentos para obter informações detalhadas sobre as atualizações mais recentes.

Não se esqueça de encerrar a sessão do seu aplicativo, na versão atual, antes de tentar atualizá-lo para a mais recente. Após encerrar a sessão, siga o procedimento padrão de atualização. Se a sessão não for encerrada antes da atualização, talvez não seja possível acessar o software e, consequentemente, o seu acesso precisará ser concedido novamente pelo serviço de suporte da Seequent.

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Suporte

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Solicitações de suporte

Como gerenciar suas solicitações de suporte

Aqui na Seequent nós nos esforçamos para enxergar as possibilidades e prever o que está por vir. Por isso, estamos em constante evolução para atendê-lo cada vez melhor. Agora você pode monitorar e gerenciar ativamente sua solicitação de suporte pelo MySeequent usando seu Seequent ID exclusivo.

Requisitos do sistema

Informações importantes/configurações sem suporte

– A execução do Leapfrog em um ambiente virtualizado é compatível mediante determinadas condições. Entre em contato com o representante de suporte regional para obter mais informações.
– Não há suporte para a execução do Leapfrog por meio de uma conexão remota de desktop ou outro sistema de login remoto.
– Não há suporte para a abertura de projetos criados no Leapfrog usando uma conexão de rede.
– O processador de gráficos precisa ter, no mínimo, 4 GB de memória.
– Não há suporte para hardware de toque de tela.

Principais requisitos do sistema

  Mínimo Recomendável
Sistema operacional Microsoft Windows 11 (64 bits) Microsoft Windows 11 (64 bits)
Processador CPU Intel Core i3, i5, i7 ou i9 (2ª geração) ou posterior, Intel Xeon, AMD FX ou Ryzen. Intel Core i7-7700k, i7-8700k, i9-9900k
Memória do sistema 4 GB de RAM 32 GB de RAM
Armazenamento Disco rígido (HDD) com capacidade de 250 GB e 25 GB de espaço livre. Unidade de estado sólido (SSD) com capacidade de 1 TB ou superior e 100 GB de espaço livre.
Monitor 1920 x 1080 2560 x 1440

Requisitos da placa de vídeo

  Mínimo Recomendável
Nvidia – desktop GeForce séries 900, 1000, 1600, 2000, série P, série RTX GeForce GTX 1050/1050 Ti, 1060 ou 1660/1660 Ti
Nvidia – dispositivo móvel GeForce séries 1000, 1600, 2000, série Quadro M, série P Mobile, série RTX GeForce GTX 1050/1050 Ti, 1060 ou 1660/1660 Ti
AMD – desktop Séries RX, VII e série W Radeon RX 570 ou RX 590
AMD – dispositivo móvel Série RX RX 460
Placa de vídeo integrada da Intel N/D N/D

Formatos e tipos de dados compatíveis com o Leapfrog Geo

Para a versão 2025.3 do Leapfrog Geo

Entre em contato conosco se tiver dúvidas específicas sobre o seu fluxo de trabalho ou um tipo de arquivo não mencionado aqui.

Os links para as versões mais recentes das ferramentas e dos produtos da Seequent estão disponíveis aqui.

Dados de entrada

Furos de sondagem

Furos de sondagem planejados

Meshes/superfícies

Pontos

Polilinhas

Dados do GIS

Malhas em 2D

Modelos de desenvolvimento de projetos

Dados estruturais

Dados geofísicos

Mapas

Imagens

Seções históricas

Modelos de fluxos MODFLOW e FEFLOW (com a extensão Hydrogeology)

Tipos de arquivo (importações)

Dados de furos de sondagem

Arquivos do AGS (*.ags)

Arquivos de texto no formato ASCII (*.asc)

Arquivos de texto no formato CSV (*.csv)

Arquivos de dados (*.dat)

Arquivos de texto sem formatação (*.txt)

Arquivos de texto no formato TSV (*.tsv)

Arquivos padrão ASCII de registro (*.las) podem ser importados para conjuntos de dados de sondagem existentes.

 

Os arquivos podem ser importados:

De arquivos armazenados localmente

Da guia <strong>Files </strong>(Arquivos) em projetos do Seequent Central

Via ODBC (*.mdb, *.accdb)

Via Acquire (*.sel)

 

Furos de sondagem planejados

Arquivos de texto no formato CSV (*.csv)

 

Planos de sondagens com vários desvios

Arquivos de texto no formato CSV (*.csv)

 

Malhas de elevação

Arquivos de malha no formato do Arc/Info ASCII (*.asc, *.txt)

Arquivos de malha binária no formato do Arc/Info (*.adf)

Arquivos de modelo digital de elevação (*.dem)

Arquivos de imagem rotulada .hdr do ESRI (*.img, *.bil)

Arquivos no formato GeoTIFF (*.tiff, *.tif)

Arquivos de malhas do Geosoft (*.grd)

Arquivos do Grid eXchange (*.gxf)

Arquivos no formato do SRTM (*.hgt)

Arquivos de malha binária ou no formato Surfer ASCII (*.grd)

 

Dados de vetores do GIS

Arquivos no formato Shapefile (*.shp)

Arquivos do MapInfo (*.tab, *.mif)

Arquivos de banco de dados geográficos pessoal do ESRI (*.mdb, *.accdb)

Arquivos de lote do MapInfo (*.xml)

Banco de dados geográficos do ESRI (*.gdb)

 

Mapas/fotos/seções transversais

Arquivos no formato GIF (*.gif)

Arquivos no formato JPEG (*.jpg, *.jpeg)

Arquivos de imagem no formato PNG (*.png)

Arquivos de imagem com etiqueta (*.tiff, *.tif)

Arquivos bitmap do Windows (*.bmp)

 

Meshes

Arquivos no formato Alias Wavefront Object (*.obj)

Arquivos de desenho do AutoCAD (2013/LT2013) (*.dwg)

Arquivos de desenho da Bentley (v8) (*.dgn)

Arquivos no formato DXF Polyface (11/12 [AC1009]) (*.dxf)

Arquivos do Datamine (*.asc, *.dm)

Arquivos do GOCAD (*.ts)

Arquivos do Gemcom (*.tri)

Arquivos no formato DTM do Surpac (*.dtm)

Formatos de mesh binária de atributos do Leapfrog Geo (*.msh, *.ara)

Arquivos de modelo do Leapfrog (*.lfm)

Arquivos do Micromine (*.dat)

Arquivos no formato DTM do Surpac (*.dtm)

Arquivos do Vulcan (*.00t) (com o Maptek Link)

 

Pontos

Arquivos de texto no formato CSV (*.csv)

Arquivos de texto no formato ASCII (*.asc)

Arquivos DXF (11/12 [AC1009]) (*.dxf)

Arquivos de dados de pontos em 3D do Leapfrog Geo (*.pl3, *.ara)

Via ODBC (*.mdb, *.accdb)

 

Polilinhas

Arquivos de desenho do AutoCAD (2013/LT2013) (*.dwg)

Arquivos de desenho da Bentley (v8) (*.dgn)

Arquivos de polilinhas do Datamine (*.asc)

Arquivos de polilinhas de intercâmbio de desenhos (*.dxf)

Polilinhas do Gemcom (*.asc)

Polilinhas do Leapfrog (*.lfpl)

Polilinhas do Micromine (*.str, *.asc)

Polilinhas do MineSight (*.srg)

Arquivos de polilinhas da versão antiga do Leapfrog (*.csv, *.txt)

Polilinhas de strings do Surpac (*.str)

Arquivos de polilinhas retas do Leapfrog (*.csv)

 

Dados estruturais/lineamentos

Arquivos de texto no formato ASCII (*.asc)

Arquivos de texto no formato CSV (*.csv)

Arquivos de dados (*.dat)

Arquivos de texto sem formatação (*.txt)

Arquivos de texto no formato TSV (*.tsv)

 

Pontos geofísicos em 2D

Arquivos de texto no formato ASCII (*.asc)

Arquivos no formato CSV (*.csv)

Arquivos de dados (*.dat)

Arquivos de texto sem formatação (*.txt)

Arquivos de texto no formato TSV (*.tsv)

Malhas geofísicas em 2D

Malha no formato do Arc/Info ASCII (*.asc, *.txt)

Malha binária no formato do Arc/Info (*.adf)

Modelo de elevação digital (*.dem)

Imagem rotulada .hdr do ESRI (*.img, *.bil)

Malha do Geosoft (*.grd)

Arquivos do Grid eXchange (*.gxf)

Malha em 2D do ERDAS ER Mapper da Intergraph (*.ers)

Formato do SRTM (*.hgt)

Malha binária ou formato Surfer ASCII (*.grd)

 

Malhas geofísicas em 3D

Arquivos voxet do GOCAD (*.vo)

Arquivos voxel do Geosoft (*.geosoft_voxel)

Arquivos de resistividade magnetotelúrica (OUT) (*.out, *.out.gz, *.mod) (com a extensão Geophysics)

Arquivos de meshes no formato da UBC (*.msh)

 

Alinhamentos

Arquivos do LandXML (*.xml)

 

Designs

Formato DGN (*.dgn)

Formato DWG (*.dwg)

Formato DXF (*.dxf)

 

Modelos de blocos

CSV + texto de cabeçalho (*.csv, *.csv.txt)

CSV com cabeçalho integrado (*.csv)

mdl. (Modelo de blocos Surpac padrão)

 

Modelos de fluxos (com a extensão Hydrogeology)

Modelos MODFLOW (*.nam, *.mf, *.mfn)

Modelos FEFLOW (*.fem, *.dac)

 

Dados geofísicos

Arquivos no formato DFN (*.dfn)

Malhas no formato da UBC (*.msh, *.nev)

 

Dados no formato SEG-Y (com a extensão Geophysics)

Formato SEG-Y em 2D de linhas torcidas e em 2D (*.segy, *.sgy) (não é compatível com arquivos de navegação externa)

Formato SEG-Y em 3D (*.segy, *.sgy)

 

Gradientes de cor

Arquivos de cores do Geosoft (*.tbl)

Arquivos no formato ERMapper Lookup Tables (*.lut)

Arquivos de cores do MapInfo (*.clr)

Arquivos de cores do Leapfrog (*.lfc)

Dados de saída

Superfícies e volumes em 3D

Furos de sondagem planejados

Tabelas de furos de sondagem

Seções transversais

Imagens

Vídeos

Arquivos de cenários em 3D

Modelos de blocos

Redes estereográficas

Linhas do GIS

Pontos

Dados estruturais

Polilinhas

Modelos de fluxos do MODFLOW e do FEFLOW (com a extensão Hydrogeology) | Modelos impressos em 3D

Publicação de projeto no Central

Tipos de arquivo (exportações)

Dados de furos de sondagem

Arquivos no formato CSV (*.csv)

Meshes (superfícies de modelos/volumes de dados de saída/superfícies de interpolador de formas)

Formato de mesh binária de atributos do Leapfrog (*.msh) | Arquivos do GOCAD (*.ts)

Arquivos no formato DXF (11/12 [AC1009]) (*.dxf)

Arquivos do Gemcom (*.tri)

Arquivos do Datamine (*pt.asc, *_tr.asc)

Arquivos do Micromine (*MMpt.dat, *_MMtr.dat) | Arquivos do Surpac (*.dtm, *.str)

Arquivos no formato DXF Polyface (11/12 [AC1009]) (*.dxf) | Arquivos de objetos da Alias/Wavefront (*.obj)

Arquivos de desenho do AutoCAD (2013/LT2013) (*.dwg)

Arquivos de desenho da Bentley (v8) (*.dgn)

Meshes de exportação em lote, superfícies de modelos, volumes de modelos

Arquivos de modelo do Leapfrog (*.lfm)

Formato de mesh binária de atributos do Leapfrog (*.msh)

Arquivos do GOCAD (*.ts)

Arquivos no formato DXF (11/12 [AC1009]) (*.dxf)

Arquivos do Surpac (*.dtm, *.str)

Arquivos do Gemcom (*.tri)

Arquivos do Datamine (*pt.asc, *_tr.asc)

Arquivos do Micromine (*MMpt.dat, *_MMtr.dat)

Arquivos no formato DXF Polyface (11/12 [AC1009]) (*.dxf)

Arquivos no formato Alias Wavefront Object (*.obj)

Arquivos de desenho do AutoCAD (2013/LT2013) (*.dwg)

Arquivos de desenho da Bentley (v8) (*.dgn)

Modelos de blocos

CSV + texto de cabeçalho (*.csv, *.csv.txt)

CSV com cabeçalho integrado (*.csv)

Arquivos no formato CSV como pontos (*.csv)

Arquivos de modelos de blocos do Surpac (*.mdl)

Arquivos de modelos de blocos do Datamine (*.dm)

Layouts de seções transversais

Arquivos no formato PDF (*.pdf)

Arquivos no formato gráfico vetorial escalável (*.svg)

Arquivos de imagem no formato PNG (*.png)

Arquivos no formato GeoTIFF (*.tiff, *.tif)

Avaliações de seções transversais

Arquivos no formato DXF (*.dxf)

Arquivos no formato DWG (*.dwg)

Arquivos de desenho da Bentley (v8) (*.dgn)

 

Modelos de desenvolvimento de projetos

Formato de mesh binária de atributos do Leapfrog (*.msh)

Arquivos do GOCAD (*.ts)

Arquivos no formato DXF (11/12 [AC1009]) (*.dxf)

Arquivos do Gemcom (*.tri)

Arquivos do Datamine (*.asc, *.asc)

Arquivos do Micromine (*MMpt.dat, *MMtr.dat)

Arquivos do Surpac (*.dtm, *.str)

Arquivos no formato DXF Polyface (11/12 [AC1009]) (*.dxf)

Arquivos no formato Alias Wavefront Object (*.obj)

Arquivos de desenho do AutoCAD (2013/LT2013) (*.dwg)

Arquivos de desenho da Bentley (v8) (*.dgn)

 

Disponível com o Maptek Link

Arquivos do Vulcan (V8) (*.00t)

Arquivos do Vulcan (V7) (*.00t)

Pontos

Arquivos no formato CSV (*.csv)

Arquivos no formato DXF (11/12 [AC1009]) (*.dxf)

Arquivos de desenho (2013/LT2013) (*.dwg)

Arquivos de desenho da Bentley (v8) (*.dgn)

 

Polilinhas

Polilinhas do Leapfrog (*.lfpl)

Arquivos de polilinhas de mineração do Leapfrog (*.csv)

Arquivos de polilinhas de intercâmbio de desenhos (*.dxf)

Arquivos de polilinhas de strings do Surpac (*.str)

Arquivos de polilinhas do GOCAD (*.pl, *.ts)

Arquivos de polilinhas do MineSight (*.srg)

Arquivos de polilinhas do Datamine (*.asc)

Arquivos de polilinhas do Micromine (*.asc)

Arquivos de desenho do AutoCAD (2013/LT2013) (*.dwg)

Arquivos de desenho da Bentley (v8) (*.dgn)

Arquivos de polilinhas retas do Leapfrog (*.csv)

Dados geofísicos/malhas no formato da UBC

Malha (*.msh)

Propriedades (*.nev)

 

Modelos de fluxos (com a extensão Hydrogeology)

Modelos MODFLOW (*.nam)

Modelos FEFLOW (*.fem)

 

Redes estereográficas

Arquivos no formato PDF (*.pdf)

Arquivos no formato gráfico vetorial escalável (*.svg)

Arquivos de imagem no formato PNG (*.png)

 

Dados estruturais

Arquivos no formato CSV (*.csv)

Malhas de elevação/espessura

Arquivos de malha no formato do Arc/Info ASCII (*.asc)

.hdr do ESRI Arquivos rotulados (*.bil)

Arquivos de imagem raster do ENVI (*.img)

Arquivos de malha no formato Surfer ASCII (*.grd)

Dados de vetores do GIS

Arquivos no formato Shapefile (*.shp)

Mapas e fotos

Arquivos no formato GeoTIFF (*.tif, *.tiff)

Cenários salvos (Viewer)

Cenários do Leapfrog (*.lfview)

Vídeos

Arquivos de vídeo (*.wmv)

Imagens renderizadas

Arquivos de imagem (*.png, *.jpg, *.jpeg)

Política de suporte às versões dos softwares para desktop

Na Seequent, buscamos as melhores maneiras possíveis para oferecer o serviço mais confiável e da mais alta qualidade.

Para isso, definimos uma Política de suporte às versões dos softwares para desktop a fim de descontinuar gradativamente o suporte às versões mais antigas do portfólio de produtos para desktop da Seequent.

O nosso objetivo é fornecer produtos e suporte confiáveis com aumento de desempenho, recursos novos e avançados, melhoria da segurança e muito mais aos nossos clientes. Para aproveitar o seu software ao máximo, recomendamos usar sempre a versão mais recente.

Atuais fases de suporte para cada versão dos produtos de software para desktop:

  Versão atual Versões com suporte Suporte reduzido Suporte de autosserviço Versões descontinuadas
Leapfrog Geo 2025.3 da 2025.2.1 até a 2023.2.1 (inclusive) da 2023.2 até a 2022.1.1 (inclusive) da 2022.1 até a 2021.2.3 (inclusive) 2021.1.3 e anteriores
Leapfrog Energy 2025.3 da 2025.2.1 até a 2023.2.1 (inclusive) da 2023.2 até a 2022.1.1 (inclusive) da 2022.1 até a 2021.2.3 (inclusive) 2021.1.3 e anteriores
Leapfrog Works 2025.3 da 2025.2.1 até a 2023.2.1 (inclusive) da 2023.2 até a 2022.1.1 (inclusive) da 2022.1 até a 2021.2.3 (inclusive) 2021.1.3 e anteriores
Leapfrog Viewer Nenhuma Nenhuma Nenhuma Nenhuma 4.13 e anteriores

Notas sobre lançamentos do Leapfrog Geo

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