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Ajuda e suporte do PLAXIS

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O que há de novo

PLAXIS

PLAXIS 2025.1: Desempenho de dados levado a um novo patamar

Esta atualização oferece dados de saída mais rápidos, melhor acessibilidade aos dados e resultados mais consistentes, permitindo que os usuários expandam os limites da modelagem.

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Ajuda

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Seequent ID e gerenciamento de contas

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Suporte

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Aprendizagem online

A aprendizagem autodirigida, usando as nossas trilhas de aprendizagem online, ajuda usuários a dominar os principais conceitos, as ferramentas e os fluxos de trabalho eficazes.
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Comunidade da Bentley

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Solicitações de suporte

Como gerenciar suas solicitações de suporte

Aqui na Seequent nós nos esforçamos para enxergar as possibilidades e prever o que está por vir. Por isso, estamos sempre evoluindo para oferecer uma experiência cada vez melhor. Agora você pode monitorar e gerenciar ativamente sua solicitação de suporte pelo MySeequent usando seu Seequent ID exclusivo.

Requisitos do sistema

Informações importantes/configurações sem suporte

Informações da licença, incluindo Informações da licença e quais recursos estão disponíveis para as licenças PLAXIS CONNECT Edition PLAXIS CONNECT Edition Licenses

 

O que é o serviço de direitos de acesso de assinaturas para o PLAXIS 2D e o PLAXIS 3D CONNECT Edition?

 

Como oferecemos uma solução de licenças flexíveis para você usar o software com facilidade e controlar as licenças de software.

 

Para suporte do produto para PLAXIS 2D e PLAXIS 3D, consulte estas seções para obter mais informações:

 

Outros produtos para análise geotécnica/PLAXIS:

 

Suporte técnico — Se você quiser receber ajuda especializada, leia os detalhes em Como receber suporte técnico ou envie diretamente uma solicitação de serviço para os especialistas em análise geotécnica/PLAXIS.

Principais requisitos do sistema

  Minimum Recommended
Operating system Windows 10 Professional 64 bits, Windows 11 Professional 64 bits Windows 10 Professional 64 bits (todos com os service packs mais recentes aplicados)
Placa de vídeo GPU com 256•MB e suporte para OpenGL 3.3 GPU discreta da linha Nvidia GeForce ou Quadro com barramento de no mínimo 128 bits e 1•GB de RAM.
Processador CPU dual-core CPU quad-core
Memória do sistema PLAXIS 2D: pelo menos 4 GB. Projetos grandes podem exigir mais. PLAXIS 2D: pelo menos 8 GB. Projetos grandes podem exigir mais.
Armazenamento 2 GB de espaço livre na partição onde está localizado o diretório TEMP do Windows e 2•GB de espaço livre na partição onde os projetos são salvos. Projetos grandes podem exigir significativamente mais espaço em ambas as partições. Para obter o melhor desempenho, verifique se o diretório TEMP e o diretório do projeto estão na mesma partição.
Monitor 1280 x 800 pixels, paleta de cores de 32 bits 1920 x 1080, paleta de cores de 32 bits

Formatos e tipos de dados compatíveis com o PLAXIS

Para o PLAXIS 2025.1

Entre em contato conosco se tiver dúvidas específicas sobre o seu fluxo de trabalho ou um tipo de arquivo não mencionado aqui.

Os links para as versões mais recentes das ferramentas e dos produtos da Seequent estão disponíveis aqui.

Tipos de dados compatíveis em 2D:

Tipos de arquivo (importações)

Geometria

Arquivos STEP (*.stp, *.step)

Arquivos BRep do OpenCascade (*.brep)

Valores separados por vírgula (*.csv)

Arquivo Geo da série M (*.geo)

Arquivo STI da série M (*.geo)

Texto separado por tabulação (*.txt)

Importar GeoStudio 2D (*.gsz, pré-visualização da tecnologia)

 

Importar nível da água

Arquivos DXF do AutoCAD (*.dxf)

Arquivos STEP (*.stp, *.step)

Arquivos BRep do OpenCascade (*.brep)

Valores separados por vírgula (*.csv)

Arquivo Geo da série M (*.geo)

Arquivo STI da série M (*.geo)

Texto separado por tabulação (*.txt)

 

Seequent Central

Seções transversais bidimensionais

 

Ferramenta para criar túneis

Carregar seção transversal do Tunnel Designer (*.ptnl)

Importar seção transversal do Tunnel Designer (*.dxf, *.stp, *.step, *.brep)

 

Projetos do PLAXIS

Abrir do ProjectWise (*.p2dz)

Registro de comandos do PLAXIS (*.p2dxlog, *.log, *.txt)

 

Tabelas de função e multiplicador

Funções: carga, descarga, temperatura, fluxo de calor, fluxo de calor total, tabelas de transferência (*.txt)

Multiplicadores: tabelas de carga, deslocamento, velocidade e aceleração (*.txt, arquivos de movimentos fortes em CD-ROM (*.smc)

Tipos de arquivo (exportações)

Geometria

Arquivos DXF do AutoCAD (*.dxf)

Arquivos STEP (*.stp, *.step)

Arquivos BRep do OpenCascade (*.brep)

Exportar para GeoStudio 2D (*.gsz, pré-visualização da tecnologia)

 

Ferramenta para criar túneis

Salvar seção transversal do Tunnel Designer (*.ptnl)

 

Projetos do PLAXIS

Adicionar ao ProjectWise (*.p2dz)

Registro de comandos do PLAXIS (*.p2dxlog, *.log, *.txt)

Conversor do PLAXIS 2D para 3D (*.P3D)

 

Pós-processamento dos resultados

Exportar gráfico (*.PNG)

Exportar gráfico de curva (*.WMF)

Criar animação (*.avi)

Gerador de relatórios (*.pdf, *.rtf ou gráficos *.png e tabelas *.txt em arquivos separados)

Exportar para o ParaView (*.pvd, *.vtu)

Tipos de dados compatíveis em 3D:

Tipos de arquivo (importações)

Geometria paramétrica

Arquivos DXF do AutoCAD (*.dxf)

Arquivos STEP (*.stp, *.step)

Arquivos BRep do OpenCascade (*.brep)

Arquivo Industry Foundation Class (*.ifc, objetos compatíveis: IFCRoof, IFCSlab, IFCFooting, IFCPile, IFCBeam, IFCPlate, IFCWall e IFCColumn)

Dados de nuvem de pontos (*.txt)

 

Superfícies trianguladas

Arquivos do Wavefront (*.obj, limitados a superfícies não fechadas, prévia tecnológica)

Arquivos de estereolitografia (*.stl, limitados a superfícies não fechadas, prévia tecnológica)

 

Níveis de água

Importar nível da água (pontos definidos em *.txt)

 

Seequent Central

Superfícies de contato cronológicas (limitado a superfícies não fechadas, prévia tecnológica)

Meshes de superfícies personalizadas (limitado a superfícies não fechadas, prévia tecnológica)

Topografias (prévia tecnológica)

 

Ferramenta para criar túneis

Carregar seção transversal do Tunnel Designer (*.ptnl)

Importar seção transversal do Tunnel Designer (*.dxf, *.stp, *.step, *.brep)

Importar trajetória do Tunnel Designer (*.dxf, *.stp, *.step, *.brep)

 

Projetos do PLAXIS

Abrir do ProjectWise (*.p3dz)

Registro de comandos do PLAXIS (*.p3dlog, *.log, *.txt)

 

Tabelas de função e multiplicador

Funções: tabelas de deslocamento, carga, descarga (*.txt)

Multiplicadores: tabelas de carga, deslocamento, velocidade e aceleração (*.txt, arquivos de movimentos fortes em CD-ROM (*.smc)

Tipos de arquivo de exportação

Geometria paramétrica

Arquivos DXF do AutoCAD (*.dxf)

Arquivos STEP (*.stp, *.step)

Arquivos BRep do OpenCascade (*.brep)

 

Ferramenta para criar túneis

Salvar seção transversal do Tunnel Designer (*.ptnl)

 

Projetos do PLAXIS

Adicionar ao ProjectWise (*.p3dz)

Registro de comandos do PLAXIS (*.p3dlog, *.log, *.txt)

 

Pós-processamento dos resultados

Exportar gráfico (*.PNG)

Exportar gráfico de curva (*.WMF)

Criar animação (*.avi)

Gerador de relatórios (*.pdf, *.rtf ou gráficos *.png e tabelas *.txt em arquivos separados)

Exportar para ParaView (*.pvd, *.vtu, prévia tecnológica)

Política de suporte às versões dos softwares para desktop

A Política de ciclo de vida da Bentley fornece termos de ciclo de vida e suporte claramente definidos, explicando como os serviços disponíveis de suporte técnico e manutenção mudarão ao longo do ciclo de vida do aplicativo. Compreender o status de suporte do seu software ajudará você a planejar melhor as atualizações de software, mantendo-se em dia com as atualizações de segurança e desempenho.

Política de suporte: política de ciclo de vida definido

Informações de suporte do aplicativo
Fase de suporte: suporte contínuo

Informações sobre suporte da versão
Fase de suporte: versão atual

Notas sobre lançamentos do PLAXIS

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