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Ayuda y soporte de PLAXIS

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Novedades

PLAXIS

PLAXIS 2025.1: Impulsando el rendimiento de los datos a un nuevo nivel

La última versión de PLAXIS incorpora una nueva base de datos para los datos de entrada y los resultados de los cálculos. Esta actualización ofrece una mayor velocidad de procesamiento, un mejor acceso a los datos y una mayor consistencia, lo que permite a los usuarios ampliar los límites del modelado.

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Ayuda

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Soporte

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Solicitudes de Soporte

Gestione sus solicitudes de soporte

Aquí en Seequent, tenemos el compromiso de imaginar las posibilidades y anticipar lo que vendrá. Para ello, evolucionamos de forma continua a fin de brindarle un mejor servicio. Ahora puede supervisar y gestionar de forma activa su solicitud de soporte a través de MySeequent mediante su Seequent ID único.

Requisitos del sistema

Notas importantes / Configuraciones no compatibles

Información sobre licencias, incluida la información y las funcionalidades disponibles en las licencias de PLAXIS CONNECT Edition PLAXIS CONNECT Edition Licenses

 

¿Qué es el Servicio de derechos de suscripción para PLAXIS 2D y PLAXIS 3D CONNECT Edition?

 

Nuestra solución de licencias flexibles que facilita el uso del software y la gestión de las licencias.

 

Para obtener más información sobre asistencia técnica para PLAXIS•2D y PLAXIS•3D, consulte las siguientes secciones:

 

Otros productos de análisis geotécnico / PLAXIS:

 

Soporte técnico: si desea recibir ayuda de expertos, lea la información detallada en Cómo obtener soporte técnico o envíe de forma directa una Solicitud de servicio para el equipo de expertos en análisis geotécnico / PLAXIS.

Requisitos del sistema central

  Minimum Recommended
Operating system Windows 10 Professional de 64•bits, Windows 11 Professional de 64•bits Windows 10 Professional de 64•bits (todos con los últimos service packs instalados)
Tarjeta gráfica GPU con 256•MB y compatibilidad con OpenGL•3.3 GPU dedicada de la gama NVIDIA GeForce o Quadro con un bus de al menos 128•bits y 1•GB de RAM.
Procesador CPU de doble núcleo CPU de cuatro núcleos
Memoria del sistema PLAXIS 2D: 4•GB, como mínimo. Los proyectos grandes pueden requerir más. PLAXIS 3D: 8•GB, como mínimo. Los proyectos grandes pueden requerir más.
Almacenamiento 2•GB de espacio libre en la partición donde se encuentra el directorio TEMP de Windows y 2•GB de espacio libre en la partición donde se guardan los proyectos. Los proyectos grandes pueden requerir mucho más espacio en ambas particiones. Para un mejor rendimiento, asegúrese de que el directorio TEMP y el directorio del proyecto se encuentren en la misma partición.
Monitor 1280•x•800•píxeles, paleta de colores de 32•bits 1920•x•1080•píxeles, paleta de colores de 32•bits

Tipos de datos y formatos compatibles con PLAXIS

Para PLAXIS 2025.1

Contáctenos si tiene preguntas específicas sobre su flujo de trabajo o un tipo de archivo que no se haya mencionado aquí.

Puede obtener enlaces a las últimas versiones de los productos y herramientas de Seequent aquí.

Tipos de datos compatibles con•2D:

Tipos de archivos (importación)

Geometría

Archivos STEP (*.stp, *.step)

Archivos OpenCascade BRep (*.brep)

Valores separados por comas (*.csv)

Archivo Geo de la Serie M (*.geo)

Archivo STI de la serie M (*.geo)

Texto separado por tabulaciones (*.txt)

Importación desde GeoStudio 2D (*.gsz, vista previa tecnológica)

 

Importación de nivel de agua

Archivos AutoCAD DXF (*.dxf)

Archivos STEP (*.stp, *.step)

Archivos OpenCascade BRep (*.brep)

Valores separados por comas (*.csv)

Archivo Geo de la Serie M (*.geo)

Archivo STI de la serie M (*.geo)

Texto separado por tabulaciones (*.txt)

 

Seequent Central

Secciones transversales en 2D

 

Tunnel Designer

Cargar sección transversal de Tunnel Designer (*.ptnl)

Importar sección transversal de Tunnel Designer (*.dxf, *.stp, *.step, *.brep)

 

Proyectos de PLAXIS

Abrir desde ProjectWise (*.p2dz)

Registro de comandos de PLAXIS (*.p2dxlog, *.log, *.txt)

 

Tablas de funciones y multiplicadores

Funciones: carga hidráulica, caudal, temperatura, flujo de calor, flujo total de calor, tablas de transferencia (*.txt)

Multiplicadores: tablas de carga, desplazamiento, velocidad y aceleración (*.txt, archivos de CD-ROM de movimientos fuertes *.smc)

Tipos de archivos (exportación)

Geometría

Archivos AutoCAD DXF (*.dxf)

Archivos STEP (*.stp, *.step)

Archivos OpenCascade BRep (*.brep)

Exportar a GeoStudio•2D (*.gsz, Vista previa tecnológica)

 

Tunnel Designer

Guardar sección transversal de Tunnel Designer (*.ptnl)

 

Proyectos de PLAXIS

Agregar a ProjectWise (*.p2dz)

Registro de comandos de PLAXIS (*.p2dxlog, *.log, *.txt)

Convertidor de PLAXIS•2D a 3D (*.P3D)

 

Posprocesamiento de resultados

Exportar gráfico (*.PNG)

Exportar gráfico de curvas (*.WMF)

Crear animación (*.avi)

Generador de informes (*.pdf, *.rtf o gráficos independientes *.png y tablas *.txt)

Exportar a ParaView (*.pvd, *.vtu)

Tipos de datos compatibles con•3D:

Tipos de archivos (importación)

Geometría paramétrica

Archivos AutoCAD DXF (*.dxf)

Archivos STEP (*.stp, *.step)

Archivos OpenCascade BRep (*.brep)

Archivo Industry Foundation Classes (*.ifc; objetos compatibles: IFCRoof, IFCSlab, IFCFooting, IFCPile, IFCBeam, IFCPlate, IFCWall, IFCColumn)

Datos de nube de puntos (*.txt)

 

Superficies trianguladas

Archivos Wavefront (*.obj, limitado a superficies no cerradas, Vista previa tecnológica)

Archivos de estereolitografía (*.stl, limitado a superficies no cerradas, Vista previa tecnológica)

 

Niveles de agua

Importar nivel de agua (puntos definidos en *.txt)

 

Seequent Central

Superficies de contacto cronológicas (limitadas a superficies no cerradas, Vista previa tecnológica)

Mallas de superficie personalizadas (limitadas a superficies no cerradas, Vista previa tecnológica)

Topografías (Vista previa tecnológica)

 

Tunnel Designer

Cargar sección transversal de Tunnel Designer (*.ptnl)

Importar sección transversal de Tunnel Designer (*.dxf, *.stp, *.step, *.brep)

Importar trayectoria de Tunnel Designer (*.dxf, *.stp, *.step, *.brep)

 

Proyectos de PLAXIS

Abrir desde ProjectWise (*.p3dz)

Registro de comandos de PLAXIS (*.p3dlog, *.log, *.txt)

 

Tablas de funciones y multiplicadores

Funciones: tablas de movimiento, carga hidráulica y caudal (*.txt)

Multiplicadores: tablas de carga, desplazamiento, velocidad y aceleración (*.txt, archivos de CD-ROM de movimientos fuertes *.smc)

Tipos de archivos (exportación)

Geometría paramétrica

Archivos AutoCAD DXF (*.dxf)

Archivos STEP (*.stp, *.step)

Archivos OpenCascade BRep (*.brep)

 

Tunnel Designer

Guardar sección transversal de Tunnel Designer (*.ptnl)

 

Proyectos de PLAXIS

Agregar a ProjectWise (*.p3dz)

Registro de comandos de PLAXIS (*.p3dlog, *.log, *.txt)

 

Posprocesamiento de resultados

Exportar gráfico (*.PNG)

Exportar gráfico de curvas (*.WMF)

Crear animación (*.avi)

Generador de informes (*.pdf, *.rtf o gráficos independientes *.png y tablas *.txt)

Exportar a ParaView (*.pvd, *.vtu, Vista previa tecnológica)

Política de soporte de versiones de programas para escritorio

Política de ciclo de vida de Bentley establece de manera clara los términos de ciclo de vida y del soporte técnico, y explica cómo variarán los servicios de asistencia técnica y mantenimiento disponibles a lo largo del ciclo de vida de la aplicación. Comprender el estado de soporte de su software le ayudará a planificar mejor las actualizaciones y a mantenerse al día con las mejoras de seguridad y rendimiento.

Política de soporte: política de ciclo de vida fijo

Información de soporte de la aplicación
Fase de soporte: soporte continuo

Información sobre soporte de versiones
Fase de soporte: versión actual

Notas de la versión de PLAXIS

Capacitación y soporte gratuitos

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