Novedades
Versión actual: 2026.2
Temas de soporte
Política de soporte de versiones de programas para escritorio
SPIA
Exporte los datos correctos. Mantenga la coherencia en las ubicaciones.
SPIA 2026.2 incorpora nuevas opciones para exportar posiciones de sondeo, seleccionar modelos antes de la exportación y revisar las ubicaciones de sondeo en todos los proyectos.
Esta versión también incorpora una validación de importación que identifica y excluye los conjuntos de datos con información EPSG que no coincide antes de que se agreguen a un proyecto.
Actualice a SPIA 2026.2 para lo siguiente:
– Exportar posiciones de sondeo con etiquetas opcionales y generación automática de archivos Shapefile
– Filtrar los modelos por tipo y por varios términos de sus nombres antes de exportarlos
– Revisar las ubicaciones de sondeo en proyectos individuales o en toda una base de datos
– Identificar y excluir los conjuntos de datos con información de EPSG no coincidente durante la importación
SPIA 2026.2 también incluye mejoras en la usabilidad y la corrección de problemas relacionados con el manejo de sistemas de coordenadas, los flujos de trabajo de los modelos y la visualización de datos.
Lea las notas de la versión para obtener más información.
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Gestione sus solicitudes de soporte
Aquí en Seequent, tenemos el compromiso de imaginar las posibilidades y anticipar lo que vendrá. Para ello, evolucionamos de forma continua a fin de brindarle un mejor servicio. Ahora puede supervisar y gestionar de forma activa su solicitud de soporte a través de MySeequent mediante su Seequent ID único.
Requisitos del sistema de SPIA
Requisitos de hardware y software recomendados para los clientes que ejecutan SPIA.
Si es administrador de TI, encontrará información para aplicaciones de servidor y detalles de red aquí.
Puede obtener enlaces a las últimas versiones de los productos y herramientas de Seequent aquí.
Notas importantes / Configuraciones no compatibles
SPIA funciona de manera eficiente en cualquier PC moderna que cuente con un mínimo de 4•GB de RAM; sin embargo, el rendimiento y la velocidad aumentan con la capacidad de RAM. Mientras que 8•GB de RAM son suficientes para estudios pequeños y medianos, los estudios más grandes requieren de 16 a 256•GB.
SPIA se beneficia de un mayor número de núcleos de CPU. Si bien admite hasta 64 CPU, con menos cantidad (4-8) también se pueden manejar las inversiones, aunque implica tiempos de procesamiento más largos. Sin embargo, para un procesamiento de inversión más rápido, los núcleos adicionales son provechosos. El código de inversión es altamente paralelo, lo que hace que utilizar más núcleos sea una solución más rentable que depender de frecuencias de CPU más altas (actualmente admite un máximo de 64 CPU).
Los requisitos de espacio en disco varían según la cantidad de parámetros del modelo utilizados en la inversión. La mayoría de los proyectos se pueden adaptar cómodamente con 10 GB de espacio en disco, pero los proyectos grandes de Workbench pueden requerir más de 50 GB+.
Requisitos del sistema central
| Minimum | Recommended | |
|---|---|---|
| Operating system | 64-bit | 64-bit |
| Procesador | 4 CPUs | 16 CPUs |
| Memoria del sistema | RAM: 4 GB | RAM: 16 GB |
| Almacenamiento | 10 GB | 256 GB |
* Estos requisitos del sistema pueden variar según el proyecto y el tamaño del conjunto de datos.
Política de soporte de versiones de programas para escritorio
En Seequent, buscamos la mejor manera de proporcionarle el servicio más confiable y de mayor calidad posible.
Con este propósito, hemos establecido una política de versiones de soporte para programas de escritorio a fin de eliminar de forma progresiva el soporte de las versiones más antiguas de la cartera de productos de escritorio de Seequent.
Nuestro objetivo es proporcionarles a nuestros clientes productos confiables, de alto rendimiento y soporte mejorado, funciones nuevas y potentes, mayor seguridad, y más. Para aprovechar al máximo su software, siempre recomendamos tener la versión más reciente.
Fases de soporte actuales para cada versión de los productos de programas de escritorio
| Versión actual | Versiones compatibles | Soporte reducido | Soporte de autoservicio | Versiones antiguas | |
|---|---|---|---|---|---|
| SPIA | 2026.2 | De 2026.2 a 3.8.0 inclusive | De 3.7.0 a 3.6.0 inclusive | Ninguno | De 3.5.0 a 3.2.0 inclusive |
Fases de soporte
Tenemos cinco fases de soporte de productos:
- Versión actual: Es la versión más actualizada de un producto.
- Versión con soporte: esta fase comienza tras el lanzamiento de la siguiente versión importante (prevista) de un producto y se extiende hasta el final del año calendario, dos años después de la fecha de lanzamiento original de las versiones.Por ejemplo, Oasis montaj 9.9 fue lanzado el 17 de noviembre de 2020 y tendrá soporte hasta el 31 de diciembre de 2022.
- Soporte reducido: esta fase comienza al finalizar la fase de “versión de soporte” y tiene una duración de un año a partir de esa fecha.Por ejemplo, si un producto entró en la fase de “versión de soporte” el 17 de noviembre de 2020 y salió de esta fase el 31 de diciembre de 2022, la versión de “soporte reducido” se extendería desde el 1 de enero de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2023.
- Soporte de autoservicio: esta fase comienza al finalizar la fase de “Soporte reducido” y tiene una duración de un año a partir de esa fecha.Por ejemplo, si un producto entró en la fase de “soporte reducido” el 1 de enero de 2023 y salió de esta fase el 31 de diciembre de 2023, la versión de “soporte de autoservicio” se extendería desde el 1 de enero de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2024.
- Versión antigua: esta fase comienza al finalizar la fase de “soporte de autoservicio”.
¿Cuáles son las obligaciones de soporte técnico y mantenimiento de cada fase?
Support and maintenance differ at each stage and depending on your subscription. To understand what support and maintenance you are eligible for, please read our full Desktop Software Version Support Policy details and more FAQ’s.
El soporte técnico y el mantenimiento difieren en cada etapa y en función de su suscripción. Para determinar el tipo de soporte técnico y mantenimiento que tiene, lea por completo nuestra política de soporte para la versión de escritorio y las P+F.