After purchasing a new subscription to MX Deposit and before you start logging drill holes and points there is a process that you have to go through that we call “Onboarding”. This is where MX Deposit is configured to meet your data capture and management needs and also where you and your team are trained to get the most out of the system. We are here to help you through this and you will be guided along this path. This is included at no additional charge with your subscription and includes configuration of the following items within your new MX Deposit instance:

  • One Project
  • One Activity
  • One Sample Analysis Workflow
  • All lists, tables, control materials (QAQC), sample types, grids and validation rules associated with the above mentioned items
*Assistance with the creation of additional configuration for Projects, Activities and Sample Analysis Workflows can be included as part of the onboarding process for an additional cost.

When onboarding is complete, you will be able to fully log a drill hole or point sample, import assay results and validate QAQC related to those assays.

The Process

Here are the basic steps:

  • A new subscription is purchased through Seequent.
  • An MX Deposit account is automatically and instantly created specifically for you.
  • You will receive an email detailing how to set up your users in MySeequent in order to log into your account.
  • You will receive an email from our Onboarding team asking for information to help get you configured.
  • One of our team members will configure your account based on the information that you have provided.
  • An online session will be scheduled to review the configuration and to train you on system administration and general use of MX Deposit.
  • Adjustments to configurations will be made as required.
  • A final online session will be scheduled and will include more training to ensure that you are ready to successfully use MX Deposit.
  • At this point, you are considered “Onboarded” and communications transition to our Support team.

Onboarding FAQ's

¿Tengo que usar sus servicios de integración o puedo hacerlo por mi cuenta?

¡Por supuesto! Todo lo que hacemos para configurar su sistema se realiza a través de herramientas que están disponibles para usted dentro del software como administrador. No hay ningún peligro si lo intenta por su cuenta y también puede obtener nuestra ayuda. A veces, pasar por el proceso con nosotros es una buena manera de establecer una relación, y de asegurarse además de recibir algunos consejos y trucos sobre algunos de los puntos más delicados, lo cual le permitirá aprovechar al máximo su suscripción. Recuerde, esto se incluye en su suscripción sin costo adicional.

¿Qué se incluye en la configuración?

Onboarding includes assistance with the creation of the following for One Project and One Activity:

  • Lists
  • Headers
  • Tables
  • Activities
  • Reference Materials and Sample Types
  • Sample Analysis Workflows (Lab analysis)
  • Projections (Grids)
  • Projects
  • Validation Rules

Further Projects and Activities can be included for an additional cost.

Note that everything we do to configure your system is done completely through the MX Deposit user interface when logged in as an administrator. There are no special features or functions that we use behind the scenes that you don’t have access to get your site configured.

¿Qué información tendremos que proporcionar para poder configurar un Proyecto y en qué formato se debe enviar esta información?

After having onboarded hundreds of companies who all do things differently, we have boiled things down to some standard items that we request – in some pretty specific formats that are simple to produce using tools that you have at your disposal. This puts some work onto you and your team up front to provide us with something that we can easily read and interpret – and in many cases just straight import into the system. It really reduces the time to onboard significantly and limits the amount of rework necessary to get to the final product. It will also help you to be able to create any future Projects and Activities without our assistance.

¿Cuánto tiempo tarda la integración?

Gran parte del cronograma depende de su capacidad de proporcionar la información necesaria en el formato estipulado, así como de su disponibilidad para las sesiones de capacitación en línea. El cronograma varía de uno a dos días hábiles desde el momento de la compra hasta una mayor cantidad de tiempo en función de estas variables.

¿Cuánta capacitación gratuita incluye la suscripción?

La suscripción incluye hasta 4 horas de capacitación en línea. Generalmente, este tiempo es más que suficiente para capacitar adecuadamente a los administradores y usuarios para usar MX Deposit con un nivel de dominio. Usualmente, la mayoría de los clientes participan en 2 sesiones de 2 horas de capacitación cada una. De hecho, nos enorgullece decir que muchos clientes aprendieron a usar MX Deposit por completo sin ninguna capacitación de nuestro equipo.

¿Qué sucede si nuestro administrador capacitado deja la empresa o si incorporamos a nuevas personas que necesitan capacitación?

Esto no se considera parte de la capacitación de integración habitual y este tipo de capacitación adicional no se incluye en el costo de la suscripción. Las sesiones de capacitación se pueden organizar como una sesión de pago y se gestionan exclusivamente en línea.

¿Hay otros recursos además de la capacitación que me puedan ayudar a configurar y usar MX Deposit?

MX Deposit has in-line walkthroughs built into the software that will guide you through the onboarding process in a step-by-step manner to enable you to learn how to configure the system to meet your needs.

Walkthroughs: available within MX Deposit under the Configuration Menu

¿La integración incluye la importación de mis datos históricos?

Debido a que estos proyectos pueden variar mucho en cuanto a su alcance y complejidad, no se incluyen como parte del servicio de integración habitual. Nuestro equipo puede brindarle ayuda para migrar los datos históricos. Esto se considera un servicio de pago para el cual nuestro equipo puede proporcionar un presupuesto fijo de costos en función de la evaluación de su conjunto de datos históricos.

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