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Ayuda y soporte de MX Deposit

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Novedades

MX Deposit

La última versión de MX Deposit incorpora mejoras significativas en el editor de fórmulas que revolucionarán su forma de trabajar con los datos. Nuestro editor de fórmulas mejorado está diseñado para brindarle mayor flexibilidad y capacidad para crear cálculos personalizados que faciliten la toma de decisiones fundamentadas.

Gracias a su capacidad para combinar datos de varias columnas, de diferentes tablas o de campos de encabezado, el Editor de fórmulas convierte los datos sin procesar en información útil. Ya sea que gestione operaciones de perforación o desarrolle modelos geológicos, estas funcionalidades de cálculo avanzadas le permiten tomar decisiones más rápidas y confiables, que impulsan el avance de su organización.

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Ayuda

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Solicitudes de Soporte

Gestione sus solicitudes de soporte

Aquí en Seequent, tenemos el compromiso de imaginar las posibilidades y anticipar lo que vendrá. Para ello, evolucionamos de forma continua a fin de brindarle un mejor servicio. Ahora puede supervisar y gestionar de forma activa su solicitud de soporte a través de MySeequent mediante su Seequent ID único.

Requisitos del sistema

Notas importantes

MX Deposit es una suscripción SaaS alojada y, por lo general, no tiene requisitos de alojamiento. Todos los elementos de la solución funcionan mejor con alta velocidad de alta velocidad para la renderización de datos de perforaciones y el rendimiento de E/S.

Aplicación web de MX Deposit

  Mínimo Recomendado
Web browser La versión actual de Chrome, Edge, Safari o Firefox Chrome
Monitor 1280•x•720 (720p•HD) en pantalla de 14" 2160 x 3840 (4k UHD) en pantalla de 32"
Controlador Trackpad, mouse, pantalla táctil Mouse de alta precisión con rueda
Sistema operativo* Windows, Mac Windows
Conexión a internet 10•Mbps de bajada, 1•Mbps de subida, latencia 150•ms 200•Mbps de bajada, 20•Mbps de subida, latencia de 20•ms o superior

* Los usuarios de Android e iOS son dirigidos automáticamente a descargar la aplicación móvil cuando acceden a app.mxdeposit.net desde un dispositivo móvil

Aplicación móvil (tableta Android)

  Mínimo Recomendado
Sistema operativo Android 13 Android 16*
Tamaño de la pantalla 7" 11"
Almacenamiento 32 GB 64•GB o superior
Conexión Red móvil Wi-Fi 802.11g o 3G Red móvil Wi-Fi 802.11be o 4G o más
Conexión a internet 10•Mbps de bajada, 1•Mbps de subida, latencia 150•ms 200•Mbps de bajada, 20•Mbps de subida, latencia de 20•ms o superior
Teclado Compatible con teclados externos inalámbricos y con cable Teclado Bluetooth para registrar flujos de trabajo

* Seequent recomienda el modelo Samsung Galaxy Tab•S11 para una mejor experiencia en tableta para el registro de campo.

Aplicación móvil (Apple iPad)

  Mínimo Recomendado
Sistema operativo iPadOS 12.4 ** iPadOS 26 *
Tamaño de la pantalla 7" 11"
Almacenamiento 32 GB 128 GB
Conexión Red móvil Wi-Fi 802.11g o 3G Red móvil Wi-Fi 802.11be o 4G o más
Conexión a internet 10•Mbps de bajada, 1•Mbps de subida, latencia 150•ms 200•Mbps de bajada, 20•Mbps de subida, latencia de 20•ms o superior
Teclado Compatible con teclados externos inalámbricos y con cable Teclado Bluetooth para registrar flujos de trabajo

* Seequent recomienda la tableta iPad Pro (chip•M4) de 11” para una mejor experiencia en el registro de campo.

** La aplicación móvil MX Deposit para dispositivos Apple solo es compatible con tabletas iPad. Los dispositivos iPhone de Apple no son compatibles.

Notas de la versión de MX Deposit

Capacitación y soporte gratuitos

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