Skip to main content
search

Цель:

Мне нужно отыскать, скачать или загрузить мой регистрационный файл Leapfrog [Geo / Geothermal / Works].

Решение:

  1. Нажмите на кнопку меню Leapfrog зеленого цвета (черного в новой версии) в верхней левой части приложения.
  2. Нажмите About (О программе).
  3. Нажмите на вкладку System Info (Информация о системе).
  4. Нажмите Open Logs Folder (Открыть папку с регистрационными файлами):
  5. Выберите регистрационные файлы и прикрепите их к электронному письму.

Если же вам не удается отыскать их в приложении Leapfrog, вы можете найти и прикрепить регистрационные файлы в каталоге «%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\Leapfrog Logs». Поиск можно выполнить через проводник Windows, как показано на снимке экрана ниже. Это должны быть файлы с названиями Geo.log, stderr.log и stdout.log.

Примечания:

Они необходимы, чтобы полностью проанализировать проблему с Geo / Works / Geothermal.

Вы также можете получить полезную информацию в нижней части веб-страницы, расположенной по ссылке: http://help.leapfrog3d.com/Geo/5.1/en-GB/Content/basics/get-support.htm.

Получить дополнительную поддержку по Seequent Central

Дополнительная поддержка